Что делать, если в этот день у меня другая олимпиада?
В том случае, если участие на финальном этапе Чемпионата пересекается с какой-либо другой олимпиадой, участник должен предоставить в Оргкомитет подтверждение участия в другой олимпиаде в виде приглашения не позднее, чем за 3 дня до старта Чемпионата. К сожалению, резервный день у финального этапа отсутствует. Оргкомитет может предложить только перенести этап на несколько часов.

Что делать, если я не могу вспомнить пароль?
Еще раз проверьте папку с СМС: ваши данные для входа приходили в момент регистрации на Чемпионат.
Отправитель СМС – HSE-notice.

Если по каким-то причинам пароль всё же не получается найти, выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт https://lk.hse.ru
2. Нажмите на кнопку "Восстановить пароль" (находится в верхнем правом углу под полями ввода логина и пароля)
3. Введите почту, которую вы использовали при регистрации на Чемпионат
4. Проверьте телефон: на указанный при регистрации номер придет новый пароль

Я смогу выйти в туалет во время индивидуального этапа?
Да, вы сможете выйти в туалет во время этапа: для этого в чате платформы предупредите проктора, что вам необходимо выйти. На время вашего отсутствия камеры не отключаются. Максимальное время отсутствия – 7 минут. Покинуть рабочее место можно один раз за этап.

Что делать, если я захочу пить?
Позаботьтесь об этом заранее: поставьте рядом с собой стакан воды, подготовьте зарядные устройства и черновик. Во время экзамена разрешается покинуть рабочее место лишь один раз.

Я могу делать задания только своего направления?
Да: при входе в систему вы получите доступ к заданиям своего направления и будете решать только их.

Что делать, если этап начался, но у меня нет заданий?
Обновите страницу – если время старта наступило, кнопка старта олимпиады появится автоматически. Сначала платформа предложит вам авторизоваться в прокторинге – когда связь с проктором будет установлена, вы сможете приступить к выполнению заданий олимпиады. Обратите внимание: время старта указано по московскому времени.

Что делать, если я случайно выйду из сессии?
Если вы завершите сессию в прокторинге раньше сдачи сочинения, мы это увидим: к сожалению, вашу работу придется аннулировать.

Как я пойму, что ответ сохранился?
Пожалуйста, время от времени сохраняйте свою работу – в низу страницы с полем для ввода есть кнопка "Сохранить". В пределах времени, отведенного на выполнение заданий тура, вы можете редактировать свою работу любое количество раз. Перед завершением олимпиады проверьте, что у вас сохранена актуальная версия сочинения.

У меня не прогружается задание, что делать?
Обновите страницу. А еще убедитесь, что используете Google Chrome и открываете тест на ПК или ноутбуке.

Как я пойму, сколько времени у меня осталось?
Пожалуйста, следи за временем: олимпиада закончится в 11:55 по МСК.

Что будет, если я начну выполнять работу за 15 минут до дедлайна?
У вас будет только 15 минут на выполнение этапа, поэтому не затягивайте, начните решать с открытием вашего направления. Время регламентировано и ограничено для всех участников этапа.

Если у меня случилась другая проблема?
Не затягивайте и пишите нам на почту СРАЗУ ЖЕ, не ждите конца олимпиады.

В случае возникновения проблем необходимо незамедлительно обратиться к нам за помощью на почту info@sslovami.ru или позвонить по телефону горячей линии +7 (495) 624-28-17