1. Проверьте, что вы вводите логин и пароль, который пришли вам в виде СМС от отправителя HSE-notice. Логин - ваша электронная почта, которую вы указывали при регистрации на Чемпионат. Пароль - набор букв и цифр длиною в 10 символов.
2. Проверьте, что вы вводите логин и пароль без пробелов. Если по каким-то причинам пароль всё же не получается найти, выполните следующие действия:
– Перейдите на страницу
https://point.hse.ru/password_recovery.
– Введите электронную почту, указанную при регистрации, и нажмите «Далее».
– Если почта уже зарегистрирована в системе, на экране появится ваш номер мобильного телефона. Нужно выбрать его и нажать кнопку «Далее».
– На телефон придет SMS-сообщение с кодом подтверждения, его нужно ввести в соответствующее поле и нажать «Установить новый пароль».
– Новый пароль придет в SMS-сообщении. На это раз его нужно сохранить, например, записать в заметки на телефоне. Это действительно важная информация для участия в Чемпионате.